ISVEA, bilgi toplumu hizmetleri kapsamında dijital dönüşüm ve teknolojik yeniliklerle müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı hedeflemektedir.
ISVEA, dijital platformlar üzerinden müşterilerine kapsamlı hizmetler sunmaktadır. Online katalog erişimi, ürün bilgileri, teknik dokümantasyon ve müşteri destek hizmetleri, bilgi toplumu hizmetleri kapsamında sağlanmaktadır.
Web sitemiz üzerinden ürün kataloglarına, teknik özelliklere ve kurulum kılavuzlarına kolayca erişebilirsiniz. Ayrıca, dijital ortamda ürün karşılaştırma ve seçim yapma imkanı sunulmaktadır.
ISVEA, bilgi toplumu hizmetleri kapsamında web sitesi ve dijital platformlarının erişilebilirliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Tüm kullanıcıların web sitemize ve dijital içeriklerimize eşit şekilde erişebilmesi için çalışmalar yürütülmektedir.
Bilgi toplumu hizmetleri kapsamında, müşterilerimiz dijital kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilir, sorularını sorabilir ve destek alabilirler. Online iletişim formu, e-posta desteği ve telefon hattı ile 7/24 müşteri hizmetleri sunulmaktadır.
ISVEA, bilgi toplumu hizmetleri kapsamında kişisel verilerin korunması ve gizliliğin sağlanması konusunda gerekli tüm önlemleri almaktadır. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında hazırlanan aydınlatma metinleri ve gizlilik politikaları web sitemizde yayınlanmaktadır.
Tüm dijital platformlarımız, güvenli iletişim protokolleri kullanılarak korunmakta ve kullanıcı verilerinin güvenliği sağlanmaktadır.
Bilgi toplumu hizmetleri ile ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: